Cómo Comprar/ Devoluciones

Gracias por visitar nuestra tienda, queríamos decirte que tu compra a través de este medio es facil de realizar y absolutamente segura.

Elige el producto que deseas comprar.
Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Los envíos los realizamos a través de Correo Argentino.
Elige el medio de pago.
- También puedes seleccionar la opción de "Trasferencia bancaria".
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

Política de Cambios y Devoluciones

En Proskin nos aseguramos de que ruedes con el calce y la protección adecuada. Si necesitás cambiar de talle, modelo o gestionar una devolución, podés hacerlo de forma sencilla cumpliendo las siguientes condiciones:

Plazo de gestión: Disponés de 30 días corridos desde la recepción de tu compra para solicitar un cambio de talle o modelo, y de 15 días corridos para solicitar la devolución del dinero (derecho de arrepentimiento).
Estado de la prenda: El producto debe estar sin uso, sin marcas de rodaje ni suciedad, con todas sus etiquetas originales colocadas, protecciones intactas (si aplica) y en su embalaje original.
Costos de envío: El primer cambio por talle es bonificado por la marca. Para cambios posteriores o devoluciones por motivos ajenos a fallas de fabricación, los costos logísticos quedan a cargo del comprador.
Fallas de fábrica: Si el producto presenta un defecto de confección o materiales, la reposición o reparación se gestionará sin ningún costo de envío.

¿Cómo iniciar tu trámite?

Contactanos vía WhatsApp al +54 9 11 6466-6238 o por email a [email protected] indicando tu número de orden, nombre y el motivo del cambio o devolución.
Adjuntá fotos del producto y de las etiquetas para coordinar el retiro o despacho por correo.
Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro taller, despacharemos el nuevo talle o procesaremos el reembolso en el mismo medio de pago dentro de las 24 a 72 horas hábiles.

Con más de 30 años de trayectoria equipando a la comunidad motociclista y el respaldo de las reseñas de quienes nos eligen día a día, te garantizamos una experiencia transparente, segura y personalizada. En Proskin, nuestro compromiso es brindarte la máxima protección, calidad comprobada y un servicio postventa de primer nivel.